As principais características do sistema de Informção do ITM são:

• Segurança dos Dados Clínicos – utilizando sistemas informáticos de autenticação e definindo o perfil de cada utilizador e consequentemente a informação que lhe diz respeito.
• Software de visualização de imagens médicas devidamente homologados na União Europeia para este fim.
• Site específico com segurança de acesso físico ao sistema e concebido pelo departamento de informática do ITM, com dupla interface: ITM – HOSPITAL.
• Os relatórios dos exames solicitados são disponibilizados via Internet, através de ligação segura ao nosso sistema informático de gestão, onde se pode visualizar continuamente o “estado dos pedidos” dos exames imagiológicos efectuados pelo hospital e fazer download dos respectivos relatórios para o sistema informático das instituições afiliadas, ou imprimi-los directamente em papel.
• Segurança das Comunicações – protecção do circuito entre Servidores e Clientes, com comunicações encriptadas, garantindo a confidencialidade da informação e a segurança na transmissão de dados.
• Segurança do Sistema de Informação – mecanismos de protecção do sistema contra acesso indevido, alteração, destruição ou perda da informação nele contido. Os servidores estão instalados em Datacenter de operadores públicos só acedidos por pessoal previamente identificado e devidamente autorizado pelo ITM e pelo operador do Datacenter para efectivar o acesso.

O ITM possui um departamento informático com uma actividade de apoio e consultadoria 24 horas por dia, via telefónica e Internet ao sistema de telemática usado, sempre em colaboração com os Departamentos de Informática das várias entidades hospitalares com as quais colabora.